Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS — RENATO DIAS CORRETOR DE IMÓVEIS

1. Quem somos e como tratamos seus dados

Esta Política de Privacidade explica como Renato Dias, corretor de imóveis inscrito no CRECI sob o nº 061927 ("nós", "nosso"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar este site e nossos serviços, você declara ter lido e compreendido os termos aqui descritos.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação que você tiver conosco: (a) dados de identificação e contato informados por você em formulários ou por WhatsApp, como nome, e-mail, telefone e cidade de interesse; (b) informações sobre o imóvel desejado ou ofertado, como faixa de valor, região e características; (c) dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência e tipo de dispositivo, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.

3. Para que utilizamos seus dados

Tratamos seus dados exclusivamente para: atender suas solicitações de contato, visita ou avaliação; apresentar opções de imóveis compatíveis com o seu interesse; enviar comunicações sobre imóveis e serviços, quando autorizado; cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de mediação imobiliária, inclusive as exigidas pelo CRECI; e melhorar a experiência de uso do nosso site e dos nossos atendimentos.

4. Bases legais do tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta em: seu consentimento, quando você preenche formulários ou autoriza o recebimento de comunicações; na execução de contrato ou procedimentos preliminares a ele, quando você solicita nossos serviços; no cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e no legítimo interesse para aprimorar nossos serviços e garantir a segurança das informações.

5. Compartilhamento de dados

Nós não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço solicitado — por exemplo, com imobiliárias ou proprietários envolvidos na negociação —, com fornecedores que apoiam a operação do site e das comunicações, sempre sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e gerar estatísticas de acesso. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies, mas, ao fazê-lo, algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas.

7. Prazo de conservação dos dados

Seus dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais e regulatórias. Ao final desse período, os dados são eliminados ou anonimizados, conforme previsto na legislação aplicável.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune, e, se identificarmos qualquer incidente relevante que possa causar risco a você, faremos a comunicação necessária, nos termos da lei.

9. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento dos seus dados; acesso aos dados que mantemos sobre você; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; portabilidade dos dados a outro fornecedor; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; revogação do consentimento; e informações sobre com quem compartilhamos seus dados. Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados no item 10.

10. Contato do encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre esta Política, para exercer seus direitos ou para tratar de qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: [E-MAIL DE CONTATO] ou pelo WhatsApp [TELEFONE DE CONTATO]. Comprometemo-nos a responder sua solicitação em prazo compatível com a legislação.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada ao final.

Última atualização: [DATA].